各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫徹習(xi)近(jin)平(ping)總書記(ji)關于(yu)做好新冠肺(fei)炎疫(yi)情防(fang)控(kong)工作(zuo)(zuo)的重要指(zhi)示精(jing)神，堅決落實黨中央、國務院關于(yu)打贏疫(yi)情防(fang)控(kong)阻(zu)擊(ji)戰(zhan)(zhan)的決策部(bu)署，結合當前復(fu)工復(fu)產工作(zuo)(zuo)形勢需要，指(zhi)導鼓勵(li)各地各類人力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務機構(gou)緊貼(tie)抗擊(ji)疫(yi)情、促進就業、服(fu)(fu)務發展、維護(hu)穩定等(deng)工作(zuo)(zuo)，依法科學有力有序地做好人力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務有關工作(zuo)(zuo)，為打贏疫(yi)情防(fang)控(kong)人民戰(zhan)(zhan)爭提供(gong)堅實人力資(zi)(zi)源服(fu)(fu)務支撐(cheng)，現(xian)將有關事(shi)項通知如下：
一(yi)、加強重(zhong)點單(dan)(dan)(dan)位用(yong)(yong)工(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。各地要(yao)激發(fa)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)積極性(xing)，指(zhi)導(dao)公共(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)切實發(fa)揮帶頭示范作用(yong)(yong)，引(yin)導(dao)經(jing)營(ying)性(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)積極履行(xing)社會責(ze)任。聚焦疫情防控(kong)、公共(gong)事業(ye)運(yun)行(xing)、群眾生活必需等(deng)(deng)涉及(ji)國計民生的(de)(de)重(zhong)點單(dan)(dan)(dan)位，特(te)別是與疫情防控(kong)工(gong)作直接相(xiang)關的(de)(de)生產(chan)運(yun)輸(shu)單(dan)(dan)(dan)位的(de)(de)用(yong)(yong)工(gong)需求，鼓勵人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)發(fa)揮信息匯聚、聯通各方(fang)、專業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)優勢，綜(zong)合運(yun)用(yong)(yong)線(xian)上對(dui)(dui)(dui)接、遠程協(xie)作、線(xian)上專場招聘等(deng)(deng)方(fang)式，提供精準有力(li)的(de)(de)供需對(dui)(dui)(dui)接服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。各地對(dui)(dui)(dui)提供職業(ye)介紹的(de)(de)人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)(gou)，要(yao)根據(ju)有關規定落(luo)實就業(ye)創(chuang)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)補助政策。
二、強化(hua)線(xian)(xian)上(shang)求職(zhi)(zhi)招(zhao)聘(pin)。各地要(yao)指(zhi)導鼓勵人力資源服(fu)務機(ji)構，大(da)力拓展(zhan)各類線(xian)(xian)上(shang)求職(zhi)(zhi)招(zhao)聘(pin)服(fu)務模式，進一步創(chuang)新挖(wa)潛、整合資源，通過開發全新功能，拓展(zhan)服(fu)務方式，滿(man)足(zu)包(bao)括高校畢(bi)業生、農民工等重(zhong)點群體在內的各類求職(zhi)(zhi)者(zhe)的就(jiu)業擇業需求，為受(shou)疫(yi)情(qing)(qing)影響暫停或推遲(chi)的現(xian)場、校園等招(zhao)聘(pin)活動，打造更(geng)優、更(geng)便捷的線(xian)(xian)上(shang)招(zhao)聘(pin)服(fu)務平臺。鼓勵人力資源服(fu)務機(ji)構為受(shou)疫(yi)情(qing)(qing)影響較大(da)或擔負(fu)疫(yi)情(qing)(qing)防控重(zhong)點任務的單位，適當減免招(zhao)聘(pin)服(fu)務費用。
三、拓展線(xian)上培(pei)訓(xun)。針對疫情(qing)防控期間用人單(dan)位和(he)(he)勞(lao)動者的(de)就業創業、技能提(ti)升等多方面培(pei)訓(xun)需求，鼓勵人力資源(yuan)服務機構及時跟進，積(ji)極開發和(he)(he)優化(hua)在線(xian)學習、直播(bo)課堂、熱線(xian)輔(fu)導等服務項目(mu)和(he)(he)產(chan)品，提(ti)供各類(lei)實用型、多樣化(hua)線(xian)上培(pei)訓(xun)服務。鼓勵有條件(jian)的(de)人力資源(yuan)服務機構，向疫情(qing)防控重點(dian)單(dan)位提(ti)供各類(lei)人力資源(yuan)培(pei)訓(xun)服務，對符合(he)職業技能培(pei)訓(xun)相關條件(jian)的(de)，各地應按規定納入補貼類(lei)培(pei)訓(xun)范(fan)圍。
四、加強人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理咨詢(xun)服(fu)務。各地要(yao)鼓勵人(ren)力(li)(li)資源(yuan)服(fu)務機構，主動對接用人(ren)單(dan)位(wei)在(zai)疫情(qing)防控(kong)期間存(cun)在(zai)的人(ren)員(yuan)招聘、職位(wei)發布、簡(jian)歷篩選(xuan)、人(ren)選(xuan)溝通、聘用簽約、績效考(kao)核等人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理工作需求，積極提(ti)供(gong)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)管理咨詢(xun)、解決(jue)方案擬定等服(fu)務，助(zhu)力(li)(li)用人(ren)單(dan)位(wei)經濟高效、規范可(ke)靠地招到用好(hao)人(ren)力(li)(li)資源(yuan)。
五(wu)、做好(hao)疫情防控(kong)人(ren)社(she)政(zheng)(zheng)策(ce)宣講。各地(di)要(yao)指導(dao)支持人(ren)力(li)資源(yuan)服務(wu)機構及行(xing)業協(xie)會，通(tong)過(guo)各類宣傳媒介，尤其是在開(kai)展人(ren)力(li)資源(yuan)服務(wu)過(guo)程中廣泛運用(yong)的(de)網絡傳媒、微信公眾號等新媒體平臺，對(dui)近期人(ren)社(she)部門制(zhi)定(ding)出(chu)臺的(de)疫情防控(kong)期間穩定(ding)就業、勞動關系、社(she)會保障、人(ren)事人(ren)才等政(zheng)(zheng)策(ce)措(cuo)施(shi)，進行(xing)全面深(shen)入地(di)宣講報道，周(zhou)知人(ren)社(she)政(zheng)(zheng)策(ce)，助力(li)惠企(qi)惠民(min)。
六、切實(shi)關(guan)心(xin)(xin)關(guan)愛職(zhi)工。各地(di)要指導鼓勵人力(li)資(zi)源服務機構及(ji)(ji)行業協(xie)會，切實(shi)關(guan)心(xin)(xin)關(guan)愛本(ben)單(dan)(dan)位職(zhi)工和(he)人力(li)資(zi)源服務對(dui)象單(dan)(dan)位職(zhi)工，尤其是滯留疫情嚴(yan)重地(di)區和(he)受疫情影響無法及(ji)(ji)時返(fan)崗職(zhi)工的(de)身心(xin)(xin)健康，通過(guo)發(fa)布(bu)公(gong)告(gao)、在(zai)線溝通等(deng)方式，積(ji)極向大家宣講疫情防控政策措施(shi)和(he)科學防疫健康知識，及(ji)(ji)時掌握職(zhi)工動態情況，提供有針(zhen)對(dui)性的(de)職(zhi)業發(fa)展咨(zi)詢、心(xin)(xin)理健康援助等(deng)服務。
七、強化產業(ye)園(yuan)區協同服(fu)務。各地(di)人力資(zi)源(yuan)服(fu)務產業(ye)園(yuan)在做(zuo)好自身防(fang)疫工作的(de)同時，要統(tong)籌把(ba)握(wo)、穩妥(tuo)有序安排(pai)園(yuan)區內人力資(zi)源(yuan)服(fu)務機(ji)(ji)構返崗復工，積極發揮(hui)園(yuan)區產業(ye)集(ji)聚、服(fu)務齊全、功能完(wan)備的(de)獨特優勢，協同開展(zhan)統(tong)籌對接(jie)需求、線上專場招聘(pin)、全鏈條(tiao)服(fu)務等(deng)活動，努力形成為疫情防(fang)控(kong)提供人力資(zi)源(yuan)服(fu)務的(de)工作合(he)力。各地(di)應結合(he)實際，對在疫情防(fang)控(kong)期間發揮(hui)作用突出的(de)人力資(zi)源(yuan)服(fu)務機(ji)(ji)構，研究制定減免場地(di)租金(jin)、給予獎勵(li)補貼等(deng)方面(mian)的(de)措(cuo)施辦法。
八、加強人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)監測(ce)。各地要(yao)加大對疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)期間(jian)(jian)人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)的監測(ce)力(li)度，深入(ru)研判疫(yi)情(qing)(qing)對人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)行業(ye)發(fa)展的影響，特(te)別要(yao)高度關注高校畢業(ye)生、農民工(gong)等重(zhong)點就業(ye)群體，緊(jin)盯(ding)勞動(dong)者返(fan)崗復工(gong)、疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)進展等重(zhong)要(yao)時間(jian)(jian)節點，充分(fen)發(fa)揮各類人(ren)(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務(wu)(wu)機構的專業(ye)優勢，采(cai)取設點監測(ce)、線上調研、數據(ju)對比等方式，通(tong)過發(fa)布監測(ce)信(xin)息、開(kai)展預測(ce)分(fen)析、編(bian)制(zhi)需求(qiu)目錄(lu)等手段，為(wei)做好(hao)疫(yi)情(qing)(qing)防控(kong)、服(fu)務(wu)(wu)就業(ye)大局、促進穩(wen)定發(fa)展，提供(gong)重(zhong)要(yao)參考。
各(ge)地要切(qie)實(shi)提高政治站位，落實(shi)主(zhu)體(ti)(ti)責任(ren)，勇于擔當(dang)作(zuo)(zuo)為，依法合(he)規做好疫情防(fang)控(kong)期間(jian)人力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)工(gong)作(zuo)(zuo)。同時(shi)，及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)和宣傳在疫情防(fang)控(kong)及(ji)復(fu)工(gong)復(fu)產工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)涌現(xian)出(chu)的(de)人力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)先進(jin)典型，深入總結經(jing)驗(yan)做法，不斷提升人力(li)(li)資源(yuan)服務(wu)能力(li)(li)水平。工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)遇到(dao)重要情況，請(qing)及(ji)時(shi)報告(gao)我部(bu)人力(li)(li)資源(yuan)流動(dong)管(guan)理司(si)。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力資源社會保(bao)障部(bu)辦公廳
2020年2月18日