許多(duo)年輕人其(qi)實(shi)有能力、做(zuo)事(shi)踏實(shi)，卻不善于表達自己的想法，以(yi)致于面(mian)試時，總是(shi)難(nan)以(yi)博(bo)得主考(kao)官(guan)的青睞。與其(qi)惡補自己的口才，不如先徹底思考(kao)，要應征的工(gong)作到底適(shi)不適(shi)合自己。
重(zhong)述重(zhong)點，補強口(kou)才劣勢
找工(gong)(gong)作(zuo)時先了解(jie)自己、鎖定適合(he)的工(gong)(gong)作(zuo)，不但可以增加被雇(gu)用的機會，對(dui)個人而言(yan)更可以樂在工(gong)(gong)作(zuo)，充分發揮(hui)所長。
但在面(mian)(mian)試當中，木訥(ne)的應(ying)征(zheng)者常(chang)常(chang)因臨場反應(ying)慢，回(hui)答得支支吾吾或不知所云，而(er)居于劣勢。我建議木訥(ne)的應(ying)征(zheng)者應(ying)多(duo)仿真(zhen)面(mian)(mian)試時(shi)常(chang)被詢問(wen)的問(wen)題(ti)，當正式(shi)面(mian)(mian)試出(chu)現類似題(ti)目(mu)時(shi)，就可以從容不迫地(di)做答。
即(ji)使是(shi)碰到沒有(you)事先準(zhun)備過(guo)、思考過(guo)的(de)題目，還是(shi)有(you)一些小技巧可以(yi)使用(yong)：
1.重述對(dui)方(fang)的(de)問題(ti)。確(que)認自己的(de)認知(zhi)是(shi)正確(que)的(de)，可以(yi)避免答非所(suo)問的(de)尷尬情形。
2.肯定主(zhu)官考所提的(de)問題(ti)是個很好、有深度的(de)問題(ti)，并向對方說明(ming)“為了能(neng)完整呈現(xian)自(zi)己的(de)想法，希望能(neng)有時間(jian)思考一下(xia)”。
3.思(si)考時可(ke)以用條列式(shi)的(de)方法，想出回答的(de)重(zhong)點，并在回答結束后，再以條列的(de)方式(shi)重(zhong)述(shu)回答的(de)重(zhong)點。
4.準備(bei)相關(guan)的(de)文件，在面(mian)談時適時拿出(chu)來補充、證明(ming)。如以前(qian)做(zuo)過的(de)項目(mu)報告、企畫書，除了加強說服力(li)，還可以展現自己做(zuo)事(shi)規劃(hua)、有條(tiao)理的(de)一面(mian)。
5.當(dang)狀況題(ti)出現時，千萬(wan)不要慌張。有很多問題(ti)其(qi)實沒(mei)有正確答案，主(zhu)考(kao)官比較想知(zhi)道的(de)其(qi)實是(shi)你的(de)想法和理由，以及你的(de)思(si)考(kao)邏(luo)輯。
6.可(ke)以事(shi)先準(zhun)備一段自我(wo)推(tui)銷的說辭。當面試(shi)進入尾聲，若有些優點還沒有機會表(biao)達的話，可(ke)以主動向主考官表(biao)示(shi)“有些事(shi)情我(wo)想(xiang)多讓(rang)您了(le)解一下(xia)，不(bu)知可(ke)否給我(wo)2～3分鐘加以說明?”，然后利用爭取到的時間，把自己推(tui)銷出去。
真誠，是最大的加分
除了以上幾個小技巧，應征者在面試的(de)過程中，一(yi)定要以真誠的(de)原則，回(hui)答每一(yi)個問題，才(cai)能(neng)讓主考官發(fa)掘你(ni)腳踏實地、不吹噓的(de)特(te)質(zhi)。
所謂的真誠(cheng)，就(jiu)是知道(dao)什(shen)么、就(jiu)說(shuo)(shuo)什(shen)么，同時(shi)也不(bu)避談自(zi)(zi)己(ji)(ji)的缺(que)點(dian)。有(you)很多應征(zheng)者(zhe)不(bu)敢暴露自(zi)(zi)己(ji)(ji)的缺(que)點(dian)，就(jiu)會說(shuo)(shuo)“我(wo)的缺(que)點(dian)就(jiu)是優點(dian)太(tai)多，沒(mei)有(you)缺(que)點(dian)”，這樣(yang)夸大的修飾(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)，其實是完全(quan)沒(mei)有(you)意義的。
而(er)應征者如(ru)果(guo)能坦(tan)誠說明過(guo)去失敗的經驗、自己(ji)(ji)從(cong)中學(xue)到(dao)什么、后來又是(shi)如(ru)何(he)改善，不畏縮地分析自己(ji)(ji)的一切，讓對方感覺到(dao)真誠，反而(er)是(shi)最(zui)大(da)的加分。
在一(yi)般人的(de)印象中，口才很(hen)好，是(shi)業務員(yuan)的(de)必備(bei)特質。但(dan)是(shi)我曾經面試過一(yi)個很(hen)木(mu)訥的(de)業務員(yuan)，他(ta)坦白地說自己不善言(yan)詞，下班后也(ye)不喜歡和客戶的(de)應(ying)酬，但(dan)卻總(zong)是(shi)默(mo)默(mo)地為客戶服務， 兩、三個月下來，終究獲得(de)了客戶的(de)青(qing)睞，接下大(da)量訂單。他(ta)的(de)誠實和適當的(de)舉例，反而讓他(ta)脫(tuo)穎而出。
行為(wei)勝過千(qian)言萬(wan)語
對于經(jing)驗(yan)豐富的(de)主考(kao)官來說，應(ying)征(zheng)者講再多花(hua)言巧語也(ye)沒用，無意(yi)間表現出的(de)小動(dong)作(zuo)才是(shi)他們(men)觀察(cha)的(de)重點。
舉(ju)例來說(shuo)，提早五分(fen)鐘到(dao)達面試(shi)公司，可(ke)以顯示做事認真的態度;面試(shi)時坐姿稍微(wei)前傾，表現出愿(yuan)意傾聽的特質;面試(shi)結束時，主動詢問后續(xu)的流(liu)程(cheng)，也能代(dai)表自(zi)己有追蹤進度的好習慣。
這些從行為中無意間(jian)透露出來的訊息，遠勝過千言(yan)萬語。