耶胡達·席納(na)(Yehuda Shinar)是一位致勝(sheng)學(xue)研究專家(jia),經(jing)過18年科(ke)學(xue)探討、實務(wu)經(jing)驗,研究過3千多件(jian)來自(zi)不同文化與背景的(de)(de)個案(an)后(hou),他從中發(fa)現了一項極有(you)意義的(de)(de)共(gong)同法則——思考模(mo)式。席納(na)從著名心(xin)理學(xue)家(jia)馬斯洛(Abraham Maslow)的(de)(de)需求階(jie)層理論(Hierarchy of Needs)中得到靈感,更(geng)進一步(bu)發(fa)展出一套普遍適用的(de)(de)金字塔型「贏家(jia)模(mo)式」。
他的正向(xiang)思(si)考法則(ze),深獲各界好評,并(bing)成就許多體育冠軍(jun)(jun)賽(sai)事。例(li)如成功(gong)協助英格(ge)蘭(lan)(lan)橄欖(lan)球(qiu)隊擊敗常勝軍(jun)(jun)澳(ao)洲隊,首(shou)度摘下2003年世界杯橄欖(lan)球(qiu)賽(sai)冠軍(jun)(jun)。蘇(su)格(ge)蘭(lan)(lan)皇家(jia)銀(yin)(yin)行、英國(guo)西(xi)敏銀(yin)(yin)行、倫敦首(shou)都(dou)電(dian)臺等企(qi)業(ye)都(dou)引進(jin)激勵員工。
本文特別(bie)由他的《你可以不只這樣!》(Think Like a Winner)一書中(zhong)擷取精華,與讀者(zhe)分(fen)享(xiang)。只要改變想法,就(jiu)能(neng)重(zhong)新燃起動力,讓能(neng)量(liang)源源不絕。
正面思(si)考
思(si)想方式(shi)能強(qiang)烈左右一個人(ren)的心(xin)態(tai),也就是(shi)說,你可(ke)以(yi)透過改變(bian)思(si)考方式(shi)來轉換心(xin)態(tai)。舉(ju)例來說,被指(zhi)派一項任務時(shi),剛開始非常擔憂恐懼(ju),但一旦接受,相信這是(shi)最(zui)好的安排,就能較快擺脫擔憂的情緒。
贏家有開闊的心態,接受新(xin)思維,以不同角度思考(kao)。在工作上,就像是種滴漏的過程,好像肩膀(bang)上站了個天(tian)使,不斷在耳邊(bian)輕聲鼓勵自己(ji)(ji),告(gao)訴自己(ji)(ji)辦得到,催促自己(ji)(ji)采取(qu)行動,抓住機會。
正(zheng)面思(si)考帶(dai)來的成功經驗(yan)(yan)愈多,愈能讓你相信正(zheng)面思(si)考的力量。不過,重點還是在(zai)于先勇于嘗試,才能獲得(de)體驗(yan)(yan)。請試試以下方式:
非好事不想
試著(zhu)想(xiang)象自己如(ru)何一(yi)步步實(shi)際完(wan)成(cheng)目(mu)標,甚至試著(zhu)將成(cheng)功帶來的感受(shou),以及之后(hou)可能發(fa)生的影響,全(quan)都在腦海里設想(xiang)一(yi)遍。
模擬(ni)一下當(dang)面向老板要求(qiu)升遷(qian)時有多(duo)順利、你的演(yan)講(jiang)有多(duo)精(jing)彩(cai),你將(jiang)自(zi)然而然覺(jue)得自(zi)己(ji)已做足準備。比起(qi)膽小(xiao)、恐懼的心態,以這(zhe)種態度處理事情,較(jiao)可(ke)能出現(xian)正面結果(guo)。
非好話不聽
你(ni)必須讓批評你(ni)的人閉嘴──對,就是閉嘴。如果周圍老是充斥(chi)著摧毀信(xin)心的聲(sheng)音,你(ni)必須勇敢地遠(yuan)離,千萬不要讓自己(ji)頹喪。
即使對抗消極非常累人,也不要懈怠。要把正面影響力當作(zuo)浮(fu)板,幫助自(zi)己游得更遠,試著從支持自(zi)己的朋友中尋(xun)求力量。
非好話不(bu)說
另一(yi)個需(xu)要(yao)消弭的(de)(de)聲音(yin),是來自自己腦中(zhong)的(de)(de)批(pi)判。它們(men)讓你充塞著(zhu)自我懷疑,因此,不如為另一(yi)邊的(de)(de)小(xiao)天使寫(xie)寫(xie)劇本吧,善用各(ge)種激勵(li)自己的(de)(de)話語和驚嘆詞,像是:「做吧!我可以做到!我一(yi)定要(yao)做給(gei)你們(men)看(kan)……」等等,然(ran)后痛擊肩膀上(shang)的(de)(de)小(xiao)惡魔,大聲要(yao)他閉嘴。
建(jian)立信心
自信心(xin)猶如(ru)蹺蹺板(ban)兩端(duan)的平衡點,一(yi)端(duan)承載著(zhu)累積(ji)的成功(gong)經(jing)驗(yan),另一(yi)端(duan)則是負面(mian)經(jing)驗(yan)。如(ru)果蹺蹺板(ban)在負面(mian)經(jing)驗(yan)端(duan)已(yi)負荷過重,正面(mian)經(jing)驗(yan)發揮的力(li)量(liang)也相對有限。
簡單地(di)說,你需要(yao)在正(zheng)面經驗(yan)端上增加重量,才能(neng)在負面經驗(yan)出現時,抵銷(xiao)帶(dai)來的不良影(ying)響,不讓蹺(qiao)蹺(qiao)板往負面端傾斜。
不論(lun)是創(chuang)造或維(wei)持正面經(jing)驗端的(de)重量,都不簡單。你必須在生(sheng)活中多多運(yun)用致勝行為法(fa)則:
有效(xiao)降低(di)或(huo)消(xiao)弭失(shi)敗(bai)的感(gan)受與經驗。
有效增(zeng)進或(huo)加強成功的感(gan)受與經驗。
順利達成以上目標時,請記得給自己(ji)獎(jiang)勵,并且不放任(ren)自己(ji)在負面的情緒中打滾。
人(ren)的一(yi)生(sheng)難免有(you)起有(you)落,你(ni)無(wu)法控(kong)制成功(gong)按部就班、線性(xing)發展。不過,千萬不要(yao)因(yin)為欠缺自信,在別人(ren)停(ting)下(xia)腳步的地方(fang),也(ye)跟著停(ting)頓(dun)腳步。像個戰士般(ban)擊敗挫折,你(ni)將感覺(jue)自己(ji)更積極、更自在,同時也(ye)更可能達(da)成目標。
聰明(ming)面對壓力
有時(shi)候,領導人在面(mian)對畢生最重大的(de)案子時(shi),會突(tu)然心生恐懼;網(wang)球選手(shou)一(yi)決勝負的(de)最后一(yi)分鐘,反(fan)而莫名(ming)其妙(miao)失手(shou);壓力(li)就是這么會跟我們開玩(wan)笑(xiao)。
壓(ya)(ya)力(li)容(rong)易(yi)讓人失控(kong),「給自己壓(ya)(ya)力(li)去面對壓(ya)(ya)力(li)」,才(cai)能(neng)有效克服這個問題。如何看待壓(ya)(ya)力(li)?很簡單:與(yu)其把情況看得很糟,不如思考怎么做(zuo)才(cai)能(neng)有效改(gai)善。找(zhao)出(chu)改(gai)變情況的方法(fa),也想出(chu)具(ju)生產力(li)、有意義的下(xia)一步。
當你面臨巨(ju)大壓力(li),請不要(yao)忘記:
贊揚自(zi)己
不要耽(dan)溺(ni)在過(guo)往(wang)的(de)(de)失敗,請記住后來讓事(shi)情好轉(zhuan)或(huo)值得喝彩的(de)(de)部份。同時,想辦法厘清自(zi)己的(de)(de)天分和能(neng)力,復制成功。
讓(rang)自己(ji)喘口氣
覺得精神太緊繃時,請大(da)口(kou)深呼吸,重(zhong)整自己。想想下一步,如何讓時間發揮最(zui)大(da)效益(yi)。
讓自己充滿掌握感
了解(jie)自己能(neng)做什么(me),一(yi)步(bu)(bu)一(yi)腳印(yin)地執行。如(ru)果工作堆積(ji)如(ru)山,或(huo)正有未解(jie)的難題,千萬不(bu)要浪費時間(jian)擔憂,直接著(zhu)手處理。舉例來說,如(ru)果球隊已經(jing)3:0落后,請專(zhuan)心把分(fen)數追(zhui)回來,從(cong)3:1開(kai)始,而不(bu)是(shi)一(yi)下就想達到(dao)3:3。一(yi)步(bu)(bu)一(yi)步(bu)(bu)來,才有機會做到(dao)最好。
給自己最好的機會
盡可(ke)能做(zuo)好準備與(yu)練習,盡力掌控變量,降低風險。
善用時間
為了成功(gong),必須「避免自找麻(ma)煩」,差(cha)勁(jing)的時間管理就是一種自找麻(ma)煩。
以下(xia)是(shi)讓自己做(zuo)事(shi)更有規劃的方法:
以30分鐘為單位
不要(yao)以半(ban)天(tian)為單位劃(hua)分工作時間表,這只會讓你很(hen)快就開(kai)始偷懶。時間單位應被(bei)切割得更細,且定期變換。
如果(guo)30分(fen)(fen)鐘的(de)時(shi)(shi)間單(dan)(dan)位不恰當,你可以改以1小時(shi)(shi)為單(dan)(dan)位(如工作(zuo)55分(fen)(fen)鐘,休息5分(fen)(fen)鐘)。但這應(ying)是(shi)最(zui)久的(de)時(shi)(shi)間單(dan)(dan)位了。研究顯示,成年人的(de)專(zhuan)注(zhu)力平(ping)均能(neng)維持30-40分(fen)(fen)鐘。分(fen)(fen)割出(chu)時(shi)(shi)間區塊,不但可避免無(wu)聊感,工作(zuo)也(ye)能(neng)持續以高(gao)效(xiao)率進行(xing)。
務實、可(ke)量(liang)化的目(mu)標
訂出方便管理、可量(liang)化的目(mu)標(biao)。事情(qing)一旦完成(cheng)即(ji)可打(da)勾,看到(dao)很(hen)多(duo)事項完成(cheng),會比(bi)只看到(dao)一、兩項事情(qing)完成(cheng)更讓人(ren)滿足(zu)。
用20%力氣(qi)爭取80%收獲
請先(xian)完(wan)成80%的工(gong)作(zuo),再(zai)(zai)以20%的力氣將工(gong)作(zuo)精(jing)練至完(wan)美(mei)。例(li)如先(xian)將報告寫(xie)完(wan)后,再(zai)(zai)擔心如何(he)制作(zuo)精(jing)美(mei)的圖表;房間一團混亂時,不(bu)如先(xian)打(da)開窗,整理床鋪(pu),之后再(zai)(zai)清理墻角(jiao)的灰塵(chen)。
預留彈性
為每項計(ji)劃預(yu)留彈性(xing),才能(neng)預(yu)防臨(lin)時變(bian)動。與其讓時間表變(bian)成無效的廢(fei)紙,不如務(wu)實些,讓時間松一點,這樣做反(fan)而能(neng)幫(bang)你更按(an)部就班地工(gong)作。
給自己獎賞
一(yi)旦完(wan)成清單上的(de)目標,就獎(jiang)賞自(zi)己吧。享受成功的(de)果實很重要,那是(shi)你現在活著的(de)目的(de)。依照完(wan)成的(de)工作規模,決定獎(jiang)賞程度以及(ji)放松時間長短(duan)。
只能在工作(zuo)完(wan)成后(hou)獲得(de)獎(jiang)賞(shang),千(qian)萬不要說:「先來(lai)做(zuo)個日光浴(yu),半(ban)小時(shi)后(hou)再開(kai)始(shi)工作(zuo)吧(ba)。」因為獎(jiang)賞(shang)是自(zi)己努力掙來(lai)的,享(xiang)用的感覺(jue)會更甜美。
相信自己(ji)就是贏家
●活在當下:請(qing)讓自(zi)(zi)己盡(jin)情享受成就,并在獲得成功時(shi)犒賞(shang)自(zi)(zi)己。
●不(bu)要只活在過去:不(bu)要耽溺(ni)于(yu)過往的辛酸與失敗(bai)太久,也不(bu)要一直反覆訴(su)說過往的榮耀。
●不要只(zhi)冀(ji)望將(jiang)來:如果你(ni)總是將(jiang)心思放在下一(yi)步,永(yong)遠為(wei)明天的問(wen)題擔憂(you),你(ni)會受到局限,無(wu)法享受當下。
許多人一味追逐(zhu)下一個(ge)成(cheng)功機(ji)會(hui),無法(fa)享受當下人生,結果終其(qi)一生,始終感受不到喜(xi)悅。因此,除了為(wei)成(cheng)功那一刻(ke)(ke)而(er)活,也應該活在(zai)當下的片刻(ke)(ke)。
將壓力(li)變(bian)成進(jin)步(bu)推力(li)
以下是致勝行為(wei)模式中,能幫你處理壓力的技巧(qiao):
●正面(mian)迎戰:要與壓(ya)力(li)奮戰,第一個對(dui)(dui)象(xiang)是(shi)自己。你需要與天性對(dui)(dui)抗,例(li)如在壓(ya)力(li)下未經思考就草(cao)率行事,或是(shi)一被攻擊就顯露防衛(wei)心。
●正確(que)思考:專注在基本面,避(bi)免(mian)把情緒放在不必要的難題(ti)上(shang)。
●精益求(qiu)精:一旦下定決心要拼,就不(bu)斷練(lian)習,技巧水平自然(ran)隨之提升(sheng)。
●持(chi)續(xu)(xu)檢討:不論何時,不論處在什么階段,請持(chi)續(xu)(xu)檢討精(jing)進。
輸家心態的(de)語(yu)言(yan):這就是我們一(yi)直以來的(de)做事方式(shi)。
贏(ying)家心態的語(yu)言(yan):有更好、更新的做事方式嗎?
輸家心態(tai)的語言:掂掂自己有幾兩(liang)重,不要有非(fei)分之想(xiang)。
贏家(jia)心態的語言:創造(zao)機會(hui),善用機會(hui)。
輸家心態的(de)語(yu)言(yan):這不(bu)是(shi)我(wo)安排的(de)。
贏家心(xin)態的語言:我(wo)辦(ban)得到!
輸家心態的語言:就是這樣(yang)了(le)。
贏家心態的語言:我還能怎樣改善呢?
輸家心態的語言:實際點,不要浪(lang)費(fei)時間了。
贏家心態的語言:是要(yao)實際點,但讓我們(men)一起開始吧!
輸(shu)家心(xin)態的語言:沒機(ji)會了。
贏家(jia)心(xin)態(tai)的(de)語言:值得一試(shi)!
輸家心態的語言:為什么要做(zuo)?
贏家心態(tai)的語言:為(wei)什么不做?