“找(zhao)工(gong)作了沒?打算什么時候找(zhao)呀?”
最近這(zhe)段(duan)時間，華東(dong)某高校畢業班輔(fu)導員方(fang)彩霞老師(shi)每次見到學(xue)生，就會(hui)“本能”地冒出這(zhe)句話。
這學(xue)期她(ta)每天的(de)“頭等大事”，就(jiu)是和(he)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)聊(liao)(liao)就(jiu)業(ye)。她(ta)帶的(de)班上有60個學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)，幾乎一半的(de)人她(ta)都深聊(liao)(liao)過。日(ri)常(chang)用微信語音電(dian)話聯系，短則(ze)七八(ba)分鐘，長則(ze)半小時。此外，她(ta)還經常(chang)走進(jin)寢室，和(he)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)面(mian)對(dui)面(mian)交流(liu)，先“陪聊(liao)(liao)”生(sheng)(sheng)(sheng)活話題(ti)打開對(dui)方心(xin)扉，然后苦口婆心(xin)地勸其就(jiu)業(ye)。有的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)雖然態度還好，但會找出各(ge)種理由打太極;有的(de)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)干脆“失聯”，短信不回，電(dian)話不接，只能(neng)緩一陣子再勸。
近年來，大學(xue)畢業(ye)(ye)生“慢就業(ye)(ye)”現(xian)象較(jiao)為普(pu)遍(bian)，給高校就業(ye)(ye)指導工作帶來一定的(de)(de)難度和(he)挑(tiao)戰。由于就業(ye)(ye)率(lv)的(de)(de)剛性(xing)要求，直接面對學(xue)生的(de)(de)輔導員老師(shi)(shi)，往往成(cheng)為就業(ye)(ye)工作壓力層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)傳導的(de)(de)終端。在這(zhe)場圍繞就業(ye)(ye)的(de)(de)拉鋸戰中，出現(xian)了學(xue)生不急(ji)(ji)老師(shi)(shi)急(ji)(ji)，為勸就業(ye)(ye)輔導員老師(shi)(shi)“說干嘴”“跑(pao)斷腿”的(de)(de)現(xian)象。
勸就業需要特別講究方式
“一個(ge)班(ban)里，總(zong)有(you)那么三五個(ge)人找工(gong)作不慌不忙。”在一所高職(zhi)(zhi)院校工(gong)作的95后輔導員劉偉(wei)立坦(tan)言，盡管大部分學生都(dou)會(hui)積極努(nu)力地求(qiu)職(zhi)(zhi)，但每年總(zong)會(hui)有(you)部分就業觀念(nian)比較消極的學生，約(yue)占總(zong)體數(shu)量的20%。“他們總(zong)愛找各種說辭，比如要(yao)等考完駕照再去找工(gong)作，或者干脆表示(shi)暫時不打(da)算就業。”
對于這(zhe)些學生，劉(liu)偉立生怕話說(shuo)重(zhong)了(le)、逼緊(jin)了(le)，造成他(ta)(ta)們(men)反感，因此(ci)，溝通時需要特別(bie)講究方式。長此(ci)以往，他(ta)(ta)還總結(jie)出了(le)一套“勸就業話術體系”。
“電話里，我(wo)一般會先(xian)問一下(xia)學生的(de)就業意(yi)愿(yuan)，如果對方(fang)想慢慢找工作，我(wo)會提示他‘應屆畢業生’這(zhe)個身份很寶貴，可以抓(zhua)緊(jin)利(li)用(yong)畢業季找工作，別錯過了這(zhe)個時間段。”劉偉立(li)回憶，電話那頭(tou)的(de)回復基(ji)本都(dou)是“好的(de)”二字。
此時，劉偉立會(hui)進一(yi)步(bu)追(zhui)問學生目前(qian)的就業(ye)意愿是什么(me)，包括地(di)點、行業(ye)、薪酬等考慮因素，如果(guo)學生回復了，劉偉立會(hui)跟著(zhu)補充問一(yi)句(ju)：“你(ni)通(tong)過哪些(xie)渠道(dao)了解就業(ye)信息?”
但收到的回復往(wang)往(wang)都是：“我(wo)就在(zai)網(wang)上看(kan)了一下。”
劉偉立會(hui)耐心地繼續勸(quan)說：“平時可以上(shang)教育(yu)部門的就業網(wang)站，關(guan)注班(ban)級(ji)群就業信息(xi)，以及一(yi)些求職App，定時關(guan)注一(yi)下就業信息(xi)發(fa)布(bu)……”但(dan)大多數學生的回(hui)答(da)還是只有兩個字——“好的”。
“我一(yi)(yi)般都(dou)是先(xian)問(wen)意(yi)向，再(zai)看我自己(ji)手上有(you)沒有(you)合適的崗位資源推薦(jian)，用相對軟性的方式引導學(xue)生就(jiu)(jiu)(jiu)業。”每次(ci)溝通結束后(hou)，劉偉立都(dou)會心生無(wu)奈。在他看來，就(jiu)(jiu)(jiu)業是學(xue)生自己(ji)的事情(qing)，如果學(xue)生就(jiu)(jiu)(jiu)業目標(biao)明確，慢(man)(man)一(yi)(yi)點就(jiu)(jiu)(jiu)慢(man)(man)一(yi)(yi)點，“但那些一(yi)(yi)問(wen)三不知的學(xue)生，真(zhen)讓人著急”。
采訪中，不少輔導員(yuan)老(lao)師反映(ying)，身(shen)上的(de)(de)壓力與校方(fang)就業(ye)(ye)(ye)率統計有關(guan)。一(yi)方(fang)面，教育部(bu)門對學(xue)(xue)校就業(ye)(ye)(ye)率要求(qiu)很高，初次就業(ye)(ye)(ye)率需(xu)達到(dao)80%至85%，但上報統計截止時間往往設在8月底，這(zhe)(zhe)造成高校催著學(xue)(xue)生(sheng)就業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)現象，這(zhe)(zhe)種壓力自(zi)然傳導給輔導員(yuan)老(lao)師。另(ling)一(yi)方(fang)面，每年都會有相當數量的(de)(de)考研“二戰”的(de)(de)學(xue)(xue)生(sheng)，如果還(huan)沒有簽就業(ye)(ye)(ye)協(xie)議，也會影響當年的(de)(de)就業(ye)(ye)(ye)率，這(zhe)(zhe)部(bu)分學(xue)(xue)生(sheng)也是“重點”“難點”。
安(an)徽合肥某高校(xiao)畢業(ye)班輔導員呂(lv)帥(shuai)所帶的(de)班上大(da)概有(you)40%的(de)學(xue)(xue)生(sheng)優先忙著(zhu)弄畢業(ye)論文，總(zong)想著(zhu)畢業(ye)后(hou)再(zai)找工作。從(cong)今年3月起，焦慮就(jiu)伴隨著(zhu)他(ta)。每周，呂(lv)帥(shuai)會把所有(you)學(xue)(xue)生(sheng)電話都打一(yi)遍，詢問其找工作的(de)情況，一(yi)旦有(you)學(xue)(xue)生(sheng)說自己正在求職，相隔一(yi)周，他(ta)就(jiu)會追問進展。
電話里，他盡量讓(rang)自己(ji)的語氣變得(de)“親(qin)切”：“最(zui)近怎么(me)樣(yang)啊?工(gong)作可找到(dao)了(le)?你有什么(me)打(da)算?”但是，很多選擇考(kao)研“二戰”的同(tong)學明確地回絕：自己(ji)不(bu)著(zhu)急，還年輕呢，考(kao)研能有更好的工(gong)作，考(kao)不(bu)上(shang)的話再找工(gong)作也不(bu)遲。
百般勸說卻抵(di)不過(guo)同(tong)齡人的一句話
據方彩霞(xia)觀察，近幾年，每年都會(hui)有20%到40%的學(xue)生(sheng)不著急找工作。導致(zhi)這些大(da)學(xue)畢業(ye)(ye)生(sheng)“慢(man)就(jiu)業(ye)(ye)”的常(chang)見(jian)原因包括(kuo)：有些人考研失利，但(dan)不甘心，選(xuan)擇繼續(xu)“二戰”;有些人則為了考公(gong)務員或事業(ye)(ye)單位，一(yi)心在家復習(xi);也有少數學(xue)生(sheng)單純躲避就(jiu)業(ye)(ye)。
她(ta)分(fen)析，一方面受(shou)疫情影響，有的(de)學生感受(shou)到了就(jiu)業壓力(li)，會(hui)優先選擇(ze)體(ti)制內的(de)單位，覺得穩定;還有一部分(fen)學生家庭(ting)條件(jian)優越，不(bu)急著找工(gong)作，想要“緩沖”一段時間。
家(jia)(jia)長的(de)(de)(de)態(tai)度也是決定(ding)學生就(jiu)業(ye)心態(tai)的(de)(de)(de)關(guan)鍵因素。方彩霞在接(jie)觸中發(fa)現(xian)，有(you)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)長過(guo)于寵溺孩子。她帶的(de)(de)(de)班上有(you)個學生的(de)(de)(de)父親在溝(gou)通(tong)時表示，自己(ji)女兒盡管(guan)大(da)學畢業(ye)，但年齡還(huan)是太(tai)小了(le)，快(kuai)速進入社(she)會(hui)不(bu)一定(ding)適應(ying)，舍(she)不(bu)得她出(chu)去找工作(zuo)。還(huan)有(you)的(de)(de)(de)家(jia)(jia)長認為，現(xian)在社(she)會(hui)上本科生太(tai)多了(le)，和讓孩子就(jiu)業(ye)相比，讀研、讀博(bo)把學歷提上去了(le)，再找工作(zuo)才(cai)是更好的(de)(de)(de)選擇。
劉偉立記得，他的一位輔導(dao)員同(tong)事(shi)在電話(hua)詢問(wen)學(xue)生就業情況(kuang)時，對方家長奪(duo)過(guo)電話(hua)，用憤怒的語氣質(zhi)問(wen)道：“你們學(xue)校就一定要(yao)求孩子現在就業嗎?”
那位輔導(dao)員只能無奈地回(hui)答：“這個不是強(qiang)制的，我們只是關心(xin)一下學生現狀，具體(ti)我和您解(jie)釋……”
在(zai)劉偉(wei)立看來，家(jia)校之間要互相理解，在(zai)學(xue)生(sheng)就(jiu)業的(de)問(wen)題(ti)上，大(da)家(jia)的(de)力往一塊(kuai)使，才能(neng)幫助學(xue)生(sheng)端正心態，作出最適合自己的(de)人生(sheng)選擇(ze)。
和家庭相(xiang)(xiang)比，同(tong)(tong)齡群體的(de)(de)影(ying)(ying)響也不可(ke)忽略。方彩霞觀察到，在同(tong)(tong)宿舍或者是(shi)班級的(de)(de)同(tong)(tong)學(xue)(xue)之間，會(hui)(hui)產(chan)生互相(xiang)(xiang)影(ying)(ying)響的(de)(de)情(qing)況。有(you)的(de)(de)宿舍，有(you)一位同(tong)(tong)學(xue)(xue)奮戰考(kao)研，另外(wai)3人(ren)也認(ren)真看(kan)書，互相(xiang)(xiang)比著制訂(ding)學(xue)(xue)習計劃。但同(tong)(tong)一個(ge)宿舍里，只要有(you)一個(ge)人(ren)不想(xiang)就業，這種情(qing)緒(xu)會(hui)(hui)迅速擴散開來，導致其他3人(ren)找工作都不積極(ji)。他們的(de)(de)心(xin)態就是(shi)，反正大家都不急，我也無所謂。
方彩霞說，輔(fu)導員的(de)百般勸說，往(wang)往(wang)抵不(bu)(bu)過同(tong)齡人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)的(de)一(yi)句(ju)話。每(mei)(mei)個學(xue)生的(de)成(cheng)長(chang)經歷(li)和(he)家庭背景不(bu)(bu)一(yi)樣，輔(fu)導員老師只能動之(zhi)以(yi)情、曉之(zhi)以(yi)理，和(he)學(xue)生、家長(chang)多溝通、換位思考，最(zui)終(zhong)引導他(ta)們作出(chu)最(zui)合理的(de)選擇。不(bu)(bu)管是就業(ye)還是慢就業(ye)，每(mei)(mei)一(yi)份經歷(li)中的(de)試錯、挑(tiao)戰，都是人(ren)(ren)生財富。
辯(bian)證看待“慢(man)”，“三位一體(ti)”促就(jiu)業
“慢(man)就業”是否(fou)就要一(yi)棍(gun)子打死?對(dui)(dui)此，安徽(hui)大學社會與政治(zhi)學院副教授王云飛認為，不能一(yi)概而(er)論，應當(dang)辯證地看待。“對(dui)(dui)于積極、合理的‘慢(man)’，社會應當(dang)給予充分理解(jie)和包容，但(dan)被(bei)動、懶惰的‘慢(man)’，必須引起警覺和反(fan)思。”
王(wang)云飛指出，如果學(xue)生是(shi)充分評估形勢之(zhi)后作(zuo)出“慢(man)就(jiu)業(ye)”決定，在畢業(ye)后的(de)一段(duan)時間(jian)里選擇支教、創(chuang)業(ye)等方(fang)式，規劃(hua)人(ren)生方(fang)向，未嘗不是(shi)一件好事。“學(xue)生可(ke)以(yi)利用這段(duan)‘等待期’，學(xue)習新的(de)知(zhi)識，蓄勢待發，不僅能提升自(zi)身能力(li)，還可(ke)以(yi)減(jian)輕社會的(de)就(jiu)業(ye)壓(ya)力(li)。”
對此，劉偉立也觀察到，其實(shi)一部分慢就(jiu)業(ye)學(xue)(xue)生的心態是積極的。“比如，有(you)(you)人想(xiang)在目(mu)前實(shi)習的公司體(ti)驗一段(duan)時(shi)間，學(xue)(xue)一點真本(ben)領，再(zai)決定(ding)是否留下(xia)來(lai)。應該支持鼓勵這部分同(tong)學(xue)(xue)，因為他們有(you)(you)著明(ming)確的目(mu)標。”
王(wang)云飛認為，如果(guo)大(da)學生慢(man)就(jiu)業的(de)(de)決定是盲目(mu)的(de)(de)、草率的(de)(de)，選擇各種理由來(lai)逃(tao)避(bi)競爭，“慢(man)就(jiu)業”就(jiu)變成(cheng)了(le)一(yi)件壞事。“這(zhe)時，家庭、學校需要通(tong)過(guo)說服(fu)、引導工作來(lai)解決問題，政府部門和社會(hui)則要多多宣傳，形成(cheng)鼓勵就(jiu)業的(de)(de)氛(fen)圍，使年輕人積極地面對社會(hui)、規劃生活。”
在安徽(hui)省(sheng)一所高(gao)校負責(ze)學生(sheng)(sheng)就(jiu)(jiu)業(ye)指導(dao)工(gong)作(zuo)的(de)李(li)亞呼吁，政(zheng)府(fu)部(bu)門還需要(yao)從宏(hong)觀上設計、出(chu)臺鼓勵(li)畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)積極(ji)就(jiu)(jiu)業(ye)的(de)引(yin)導(dao)政(zheng)策(ce)。比(bi)如，在考(kao)(kao)研、考(kao)(kao)公(gong)、考(kao)(kao)編方面，應(ying)重點鼓勵(li)有工(gong)作(zuo)經歷的(de)畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)報考(kao)(kao)，而不是(shi)像現行政(zheng)策(ce)下，側(ce)重招聘應(ying)屆畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)和畢(bi)業(ye)后兩年內(nei)未就(jiu)(jiu)業(ye)的(de)畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)。“雖(sui)然這(zhe)種(zhong)制(zhi)度的(de)初衷是(shi)解決未就(jiu)(jiu)業(ye)畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)的(de)就(jiu)(jiu)業(ye)問題，卻成為影(ying)響畢(bi)業(ye)生(sheng)(sheng)積極(ji)就(jiu)(jiu)業(ye)的(de)因素之一。”
此外，在他看來，輔導(dao)員雖然是就(jiu)(jiu)業(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)的(de)(de)骨(gu)干力量，但身兼太多工作(zuo)，不能把所有的(de)(de)擔子都壓(ya)在他們身上，要(yao)(yao)適(shi)當釋放壓(ya)力。“高(gao)校應(ying)該(gai)將就(jiu)(jiu)業(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)當成專業(ye)性(xing)工作(zuo)看待，加強輔導(dao)員職業(ye)規劃(hua)與就(jiu)(jiu)業(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)能力培(pei)訓，要(yao)(yao)促進市場與高(gao)校的(de)(de)對(dui)接機制，依(yi)托社(she)會上的(de)(de)人力資源機構的(de)(de)力量，加強學生(sheng)就(jiu)(jiu)業(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)。”
王云飛也(ye)指(zhi)出，盡管“指(zhi)導(dao)(dao)學生就業(ye)”屬于輔導(dao)(dao)員(yuan)的(de)工(gong)作職(zhi)(zhi)責范疇，在就業(ye)波動較大時期，為輔導(dao)(dao)員(yuan)減負和松綁是必須(xu)的(de)。為此，學校、院系領(ling)導(dao)(dao)、任課老師都應“全員(yuan)參(can)與”，幫助畢業(ye)生明白(bai)就業(ye)的(de)意義和掌握求職(zhi)(zhi)的(de)方法。
李亞建(jian)議，要努力(li)推動(dong)構建(jian)學(xue)校、家庭(ting)和社會三位一體、相互聯動(dong)的(de)(de)就業(ye)指導格局。一是(shi)(shi)要強(qiang)化(hua)學(xue)校教(jiao)(jiao)育，通過課程、管理(li)、服務(wu)等載體，強(qiang)化(hua)勞動(dong)教(jiao)(jiao)育和就業(ye)教(jiao)(jiao)育，幫助學(xue)生正(zheng)確(que)認識(shi)宏微觀(guan)就業(ye)環境，提升就業(ye)、創業(ye)能力(li);二是(shi)(shi)要強(qiang)化(hua)家庭(ting)引(yin)導，通過父母傳導、家庭(ting)熏陶，幫助學(xue)生樹(shu)立正(zheng)確(que)的(de)(de)價值觀(guan)念和就業(ye)理(li)念;三是(shi)(shi)要強(qiang)化(hua)社會服務(wu)，要在全社會凝(ning)聚職業(ye)平等、勞動(dong)光榮的(de)(de)價值共識(shi)，扭轉用(yong)人單位“唯學(xue)歷”“唯帽子”的(de)(de)導向(xiang)，積極(ji)為應(ying)屆(jie)畢(bi)業(ye)生提供就業(ye)指導服務(wu)。