中國通信服(fu)務山(shan)東(dong)公司威海藍海銀行項(xiang)目
崗位(wei)名稱(cheng)：
威海藍海銀行客服
工作內容及要求：
通過接聽客戶(hu)電話、微信(xin)公眾號以及(ji)(ji)手(shou)機銀(yin)行(xing)APP在線(xian)解(jie)答客戶(hu)問題，記錄客戶(hu)咨詢、投訴內容，按照相應(ying)流程給(gei)予客戶(hu)反饋(kui)，及(ji)(ji)時發現進線(xian)客戶(hu)的需求和(he)意見，并記錄整理反饋(kui)及(ji)(ji)匯報；為(wei)客戶(hu)提供完整準確的方(fang)案及(ji)(ji)信(xin)息。
要求：
1、性別不限；
2、身體健康，普通(tong)話標準，具有(you)較強的語言表達能力和溝通(tong)能力；
3、責任心強(qiang)，精神面貌積極向上，反應靈活具有一定(ding)的(de)計算機操作(zuo)能(neng)力(li)，能(neng)夠熟練使用基礎(chu)的(de)辦公(gong)軟件，微機錄入水平每(mei)分鐘不低于30字；
4、大(da)專以(yi)上學(xue)歷，有相關工作經驗者可適(shi)當(dang)放寬(kuan)要求；
5、年(nian)齡在35歲已下(xia)。
福(fu)利待(dai)遇(yu)：
1、培訓期一個月（試(shi)用(yong)期工資2400），轉正后繳(jiao)納六險(xian)一金（試(shi)用(yong)期過后可繳(jiao)納一金）之后到(dao)手平均工資3000左右，各項福(fu)利待遇(yu)完善。
2、工作時間：早8:30-17:30，每天工作8小時，每周休(xiu)息(xi)兩天，周末和法定節假日調(diao)休(xiu)。
3、地址：威高(gao)大(da)廈(sha)5樓(lou)
聯系方式：
褚經理：15066127074（同(tong)微(wei)信）
簡歷投遞：278645121@qq.com